أعتقد أن العديد من الأصدقاء يحتاجون لحضور المعارض بسبب العمل أو لأسباب أخرى. فكيف نحضر المعارض بطريقة فعّالة ومثمرة؟ كما أنك لا تريد أن تعجز عن الإجابة عندما يسألك مديرك.
ليس هذا هو الأهم. بل الأخطر من ذلك، أن تجوالك سيُضيّع عليك فرصًا تجارية، ويخسر فرصًا للتعاون، ويسمح للمنافسين باغتنامها. أليس هذا خسارةً لزوجتك وجنودك؟ دعونا نلقي نظرةً على ما يجب علينا فعله لإرضاء قادتنا والاستفادة من المعرض.
01 فهم اتجاهات منتجات الصناعة واكتساب نظرة ثاقبة حول احتياجات المستهلكين
خلال المعرض، تعرض مختلف الشركات المتخصصة أحدث منتجاتها، مستعرضةً قدراتها في البحث والتطوير. وفي الوقت نفسه، نشهد أحدث التقنيات في هذا المجال. علاوة على ذلك، تُطرح معظم المنتجات بناءً على الطلب، ولا تُنتج الشركات كميات كبيرة إلا عند وجود طلب في السوق. لذلك، عند حضور المعارض، يجب أن نتعلم فهم ما يفضله المستهلكون وما تفضل الشركات تصنيعه.
02 جمع معلومات المنتج التنافسي
في جناح كل شركة، أكثر ما يُعرض في المعرض هو الكتيبات، بما في ذلك تعريفات الشركة، ونماذج المنتجات، وقوائم الأسعار، وغيرها. من خلال المعلومات الواردة في هذه الكتيبات، يُمكننا فهم تفاصيل الشركة ومنتجاتها، ومقارنتها بأنفسنا. بتلخيص مزايا وعيوب كل شركة، ونقاط المنافسة، وفهم سوق الطرف الآخر، يُمكننا الاستفادة من نقاط قوتنا وتجنب نقاط ضعفنا للمنافسة وفق خطة وأهداف مُحددة. هذا يُحسّن كفاءة استخدام الموارد البشرية والمادية، ويحقق أعلى عائد بأقل تكلفة.
03تعزيز علاقات العملاء
يستمر المعرض لعدة أيام ويستقبل عشرات الآلاف من الزوار. على العملاء الراغبين في التعرف على المنتجات تسجيل معلوماتهم بالتفصيل وفي الوقت المناسب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، ومعلومات الاتصال، والموقع، وتفضيلات المنتج، ونوع العمل، والطلب. كما نحتاج إلى إعداد بعض الهدايا الصغيرة للمستخدمين لنشعرهم بأننا علامة تجارية مميزة. بعد انتهاء المعرض، نجري تحليلًا للعملاء في الوقت المناسب، ونحدد نقاط الدخول، ونتابع خدمات المتابعة.
04 توزيع الكشك
بشكل عام، يُعدّ مدخل المعرض هو المكان الأمثل لإقامة المعرض. وتتنافس على هذه المواقع شركات العارضين الكبار. ما يجب علينا فعله هو دراسة حركة الزوار في قاعة المعرض، وتوزيع الأجنحة، والأماكن التي يفضلها العملاء. سيساعدنا هذا أيضًا في اختيار الأجنحة المناسبة في مشاركتنا القادمة في المعرض. يرتبط اختيار الأجنحة الجيدة ارتباطًا وثيقًا بتأثير المعرض. يتطلب بناء مشروع صغير بجوار مشروع كبير، أو بناء مشروع كبير بجوار مشروع صغير، تفكيرًا متعمقًا.
هذه هي أهم الأمور التي يجب علينا القيام بها عند زيارة المعرض. تعرّف على المزيد عن المعرض، وتابع، وعلّق، واترك رسائلك. نراكم في العدد القادم.
وقت النشر: ١٧ نوفمبر ٢٠٢٣